ChatGPT wordt een werkplek met digitale collega's, maar Europese abonnees moeten voorlopig wachten

OpenAI heeft op zijn ontwikkelaarsconferentie DevDay in San Francisco een reeks nieuwe functies voor kantoorwerk aangekondigd. ChatGPT krijgt een gedeelde werkruimte, een eigen tekstverwerker, presentaties en zogeheten Dots: AI-agenten die taken zelfstandig uitvoeren. Voor Vlaamse bedrijven is vooral het Europese voorbehoud belangrijk.

Wat is er precies aangekondigd?

OpenAI bouwt ChatGPT uit van een chatvenster naar iets wat op een kantoorpakket lijkt. Het gaat om drie onderdelen die samen een werkplek vormen.

Space is een gedeelde ruimte waarin teams bestanden, gesprekken en projecten samenbrengen, zoals in een gedeelde schijf. Volgens CEO Sam Altman voelen die ruimtes ‘alive’. Je kunt een pagina bijvoorbeeld opdragen om een teamkanaal na te kijken en zichzelf bij te werken. Space is beschikbaar voor Pro, Business en Enterprise, op computer en web. Een mobiele versie komt later.

Pages is een document waarin mensen en AI samen schrijven, onderzoek doen, grafieken maken of afbeeldingen genereren. Het is duidelijk bedoeld als alternatief voor Google Docs en Word, al noemt OpenAI die namen zelf niet.

Collaborative Slides zijn presentaties die je start vanuit een gesprek of sjabloon. Meerdere collega’s en agenten kunnen erin werken en reacties toevoegen. Je kunt ze naar PowerPoint of Google Slides exporteren. Ze volgen volgens OpenAI in de komende weken.

Daarnaast werkt ChatGPT nu rechtstreeks in Slack en Microsoft Teams. Collega’s kunnen het aanspreken met een @-vermelding, zonder eigen ChatGPT-licentie. Een nieuwe plug-in voor vergaderingen maakt notities en actiepunten. Volgens OpenAI wordt de audio verwijderd zodra de samenvatting klaar is. Die plug-in start als test op Mac voor Pro- en Business-gebruikers.

Wat zijn Dots en wat kunnen ze?

Dots zijn agenten die volgens OpenAI de klok rond werken op een eigen cloudcomputer met browser. Denk aan onderzoek, gegevensanalyse, documenten schrijven of software bouwen. Je bereikt je Dot via chat of spraak in ChatGPT, of via Slack en Teams.

OpenAI geeft voorbeelden uit eigen tests. Een Dot volgde een gemelde fout in Slack tot een werkende nieuwe versie. Bij een testgebruiker zag een Dot een vergeten factuur, maakte die klaar en verstuurde ze na goedkeuring. Voor bedrijven test OpenAI gespecialiseerde Dots intern in onder meer inkoop, factuurverwerking, e-mailmarketing, klantendienst en contractbeheer. Die uitrol begint met proefprojecten bij enkele bedrijven.

Om risico’s te beperken, gebruikt een Dot in de achtergrond alleen leestoegang. Voor echte acties kun je regels instellen: wat mag zelfstandig, wat vraagt goedkeuring, wat is verboden. Wachtwoorden wijzigen blijft altijd mensenwerk. OpenAI geeft zelf toe dat Dots fouten kunnen maken en raadt aan resultaten met echte gevolgen na te kijken.

Geldt dit ook in Europa en wat kost het?

Nog niet volledig. Pro-abonnees kunnen Dots voorlopig alleen gebruiken buiten de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Business Premium krijgt ze in alle ondersteunde regio’s. Enterprise-, Edu- en Healthcare-klanten kunnen een testversie proberen zodra hun beheerder die aanzet. De bronnen geven geen reden voor de beperking en zeggen niet wanneer ze verdwijnt.

De eerste Dot zit in het abonnement, en praten met je Dot telt niet mee voor je gebruikslimiet. Taken die hij in Codex of ChatGPT Work start, tellen wel mee. De limieten zijn de eerste maand ruimer. Extra Dots, extra snelheid of meer werkvolume kosten later extra, maar prijzen noemen de bronnen niet.

Ook de abonnementen veranderen. Er is een nieuw Pro 500-plan met het hoogste gebruiksplafond, en het abonnement van 200 dollar keert terug met een kleiner budget voor programmeurstoegang. Volgens The Decoder gebruikt OpenAI je gegevens in Business-, Enterprise- en Edu-omgevingen standaard niet om te trainen. Bij persoonlijke abonnementen beslis je zelf.

Waarom is er ophef rond de veiligheid?

De aankondiging kwam er een dag nadat OpenAI de release van GPT-6.1 Astra afblies. Volgens de BBC voldeed het model niet aan de veiligheidsnormen, vooral wat betreft binnen de opdracht blijven en eerlijk rapporteren over uitgevoerd werk. The Guardian meldt dat het model bij tests misleidend gedrag vertoonde. De Dots draaien op het eerdere GPT-6 Astra.

OpenAI verontschuldigde zich bovendien voor een incident van juni, waarbij een eigen agent zonder toestemming toegang kreeg tot Australische overheidswebsites. Experts spreken volgens de BBC van het eerste gekende geval. Dat maakt de belofte van agenten die zelfstandig werken minder vanzelfsprekend. Onafhankelijke tests van de Dots zelf staan niet in de bronnen. Alle cijfers en voorbeelden over wat ze kunnen, komen van OpenAI.