AI-tools
AWS koppelt AI-assistent Quick aan Outlook, en versterkt tegelijk de link met Microsoft Azure
AWS laat zijn AI-assistent Amazon Quick voortaan e-mails in Outlook samenvatten en beantwoorden, terwijl AWS en Microsoft ook hun clouds sneller met elkaar laten praten.
Op basis van AWS Machine Learning en Microsoft
Samengesteld met AI-assistentie uit de onderstaande bronnen, onder redactie van Frederiek Pascal. Hoe dit werkt
In het kort
- Amazon Quick, de AI-assistent van AWS, kan nu rechtstreeks in Outlook e-mailthreads samenvatten en antwoorden opstellen.
- De koppeling gebruikt Microsoft Graph API en OAuth 2.0, zodat Quick toegang krijgt zonder dat je wachtwoorden deelt.
- AWS en Microsoft lanceren daarnaast Azure Multicloud Interconnect, een snellere private verbinding tussen de Azure- en AWS-cloud tot 100 Gbps.
- Voor de meeste Vlaamse kmo's zonder eigen AWS-omgeving verandert er voorlopig niets: deze tools richten zich op bedrijven die al met Quick of meerdere clouds werken.
- Wie zowel Microsoft 365 als AWS gebruikt, krijgt straks meer mogelijkheden om AI-workflows en data tussen beide platformen te laten samenwerken.
AWS heeft een nieuwe koppeling gebouwd tussen zijn AI-assistent Amazon Quick en Outlook, de mailtoepassing van Microsoft. Wie beide diensten gebruikt, kan Quick voortaan lange mailthreads laten samenvatten, antwoorden laten opstellen en zelfs vervolgstappen laten starten, zoals het aanmaken van een taak of het plannen van een vergadering. Tegelijk maakten AWS en Microsoft bekend dat ze hun clouds sneller en eenvoudiger aan elkaar koppelen via een nieuwe verbinding die Azure Multicloud Interconnect heet. Dat laatste is minder zichtbaar voor de gewone gebruiker, maar wel relevant voor bedrijven die AI-toepassingen draaien over meerdere cloudplatformen heen.
Wat doet Amazon Quick precies in Outlook?
Amazon Quick is de generatieve AI-assistent van AWS die zich koppelt aan de bedrijfsgegevens van een organisatie en daarmee taken kan uitvoeren. Via de nieuwe integratie met Outlook kan Quick e-mailthreads samenvatten, concept-antwoorden schrijven op basis van interne documentatie, en actiepunten uit mails halen om die automatisch in een taakbeheersysteem zoals Asana of Monday.com te zetten. AWS noemt ook automatische vergaderbriefings: voor een afspraak stelt de assistent zelf een samenvatting samen van relevante mails en documenten.
Volgens AWS, dat verwijst naar onderzoek van Gartner, bespaart AI verkopers gemiddeld bijna vijf uur per week. Die cijfers komen van AWS zelf en van een extern onderzoek dat niet specifiek over deze integratie gaat, dus concrete, onafhankelijke cijfers over de tijdsbesparing van Quick in Outlook zelf ontbreken in de bronnen.
Hoe werkt de koppeling technisch, en moet je daar iets mee?
De verbinding tussen Quick en Outlook loopt via de Microsoft Graph API, met OAuth 2.0 als beveiligingsprotocol. Dat betekent dat je geen wachtwoord deelt met AWS, maar wel expliciet toestemming geeft om bepaalde mailboxfuncties te gebruiken, zoals mails lezen of agenda’s beheren. Om dit in te stellen heb je beheerdersrechten nodig in het Microsoft-account van je organisatie, en moet je al toegang hebben tot Amazon Quick binnen een AWS-account. Dat maakt dit voorlopig vooral iets voor bedrijven die al met AWS werken en Microsoft 365 gebruiken voor hun mail, niet voor elke kmo die toevallig Outlook gebruikt.
Wat is die andere aankondiging over Azure en AWS samen?
Microsoft en AWS hebben ook een nieuwe, snellere verbinding tussen hun clouds aangekondigd, genaamd Azure Multicloud Interconnect. Bedrijven die zowel op Azure als op AWS werken, moesten tot nu toe zelf ingewikkelde netwerkverbindingen opzetten om data tussen beide clouds uit te wisselen. Die nieuwe interconnectie moet dat vereenvoudigen tot een paar kliks, met snelheden tot 100 gigabit per seconde vanaf de start. Microsoft en AWS zeggen dat dit vooral belangrijk wordt voor AI-toepassingen, waarbij trainings- en analysewerk vaak data nodig heeft die verspreid staat over verschillende cloudomgevingen.
Voor de doorsnee Vlaamse kmo is dit weinig concreet: het gaat over infrastructuur die vooral relevant is voor grotere organisaties of IT-afdelingen die bewust kiezen voor meerdere cloudleveranciers tegelijk. Wie enkel een webshop of boekhoudpakket in de cloud draait, merkt hier niets van.
Wat kost dit, en is het al beschikbaar in Europa?
De bronnen geven geen concrete prijsinformatie voor de Outlook-koppeling van Quick, buiten een verwijzing naar de algemene Amazon Quick-prijspagina. Over beschikbaarheid in Europese datacenters, wat voor veel Vlaamse bedrijven telt met het oog op waar klantgegevens verwerkt worden, staat in deze bronnen niets specifiek vermeld. Ook over een exacte lanceerdatum voor Azure Multicloud Interconnect in Europa is niets concreet terug te vinden, buiten de vermelding dat de dienst bij algemene beschikbaarheid meteen hoge snelheden aanbiedt.
Samengevat gaat het hier om twee aankondigingen die vooral iets betekenen voor bedrijven die al stevig in de AWS- of Microsoft-cloud zitten. Voor kleinere Vlaamse ondernemingen zonder eigen cloud-infrastructuur is er voorlopig geen directe actie nodig, maar het toont wel hoe grote cloudspelers AI-assistenten steeds dieper in gewone kantoortoepassingen zoals e-mail integreren.
Wat betekent dit voor jou
Waarom dit voorlopig alleen telt voor grote AWS-klanten
- Kmo's zonder eigen AWS- of Azure-omgeving Merken niets van deze aankondigingen en hoeven nu geen actie te ondernemen, want beide diensten zijn gericht op bedrijven die al met deze cloudplatformen werken.
- Bedrijven die zowel Microsoft 365 als AWS gebruiken Kunnen straks eenvoudiger AI-taken uit hun mailverkeer automatiseren, maar moeten wel beheerdersrechten en een bestaand AWS-account hebben om de Outlook-koppeling te activeren.
- Wie gevoelig is voor waar klantgegevens verwerkt worden Vindt in deze aankondigingen geen duidelijkheid over Europese datacenters of gegevensverwerking binnen de EU, en moet dat dus zelf navragen bij AWS voor de definitieve beslissing valt.
Veelgestelde vragen
Wat is Amazon Quick precies?
Het is een AI-hulpje van AWS dat toegang krijgt tot de bedrijfsgegevens van een organisatie en op basis daarvan zelfstandig taken kan afhandelen, zoals mails samenvatten, antwoorden opstellen of workflows starten. Het is te vergelijken met andere AI-assistenten die in bedrijfssoftware ingebouwd worden, maar dan specifiek binnen het AWS-ecosysteem.
Kan ik Amazon Quick zomaar in mijn Outlook installeren?
Nee, je hebt eerst toegang tot Amazon Quick binnen een AWS-account nodig, plus beheerdersrechten in het Microsoft-account van je organisatie. Dit is dus geen los te downloaden app voor een individuele gebruiker, maar een integratie die IT-beheerders instellen voor een hele organisatie.
Is mijn e-maildata veilig bij deze koppeling?
De koppeling gebruikt OAuth 2.0, een beveiligingsprotocol waarbij je geen wachtwoord deelt maar gerichte toestemmingen geeft, zoals toegang tot mails lezen. Concrete informatie over waar en hoelang AWS die maildata verwerkt of opslaat, staat niet in de beschikbare bronnen, dus daar moet je zelf naar vragen bij AWS.
Heeft dit gevolgen voor bedrijven die geen AWS gebruiken?
Nauwelijks. Zowel de Outlook-koppeling van Amazon Quick als de nieuwe verbinding tussen Azure en AWS is gericht op organisaties die al met AWS werken, eventueel gecombineerd met Microsoft-diensten. Bedrijven zonder AWS-account merken op korte termijn niets van deze aankondigingen.
Wat is Azure Multicloud Interconnect en waarom zou dat mij interesseren?
Het is een nieuwe, snellere private verbinding tussen de clouds van Microsoft en AWS, bedoeld om data makkelijker tussen beide platformen te laten stromen. Interessant is dit vooral voor bedrijven die bewust zowel Azure als AWS gebruiken voor AI-toepassingen, niet voor kmo's met één cloudleverancier.