Microsoft bouwt Copilot om tot breed AI-besturingssysteem voor werk

Microsoft heeft aangekondigd dat het zijn AI-assistent Copilot ingrijpend vernieuwt. Volgens topman Satya Nadella is het de grootste update van Copilot tot nu toe. Vier onderdelen worden samengebracht in één geheel: een agent die zelfstandig en langdurig taken uitvoert (Autopilot), een functie om apps te bouwen binnen de eigen bedrijfsomgeving (Code), een gecombineerde chat- en samenwerkingservaring (Home), en een volledige inbedding van Office in Copilot en omgekeerd.

Daarnaast introduceert Microsoft ‘Today’, een functie die zelf de belangrijkste informatie uit je Microsoft 365-omgeving naar voren haalt, zonder dat je er expliciet naar moet vragen. Copilot wordt ook rechtstreeks aanroepbaar binnen Teams, het communicatieplatform dat veel Vlaamse bedrijven al gebruiken voor overleg en samenwerking.

Wat verandert er nu precies?

Het grootste verschil is dat Copilot niet langer alleen een chatvenster is waar je iets aan vraagt. Met Autopilot wil Microsoft dat de AI zelf taken opvolgt en uitvoert, ook over langere tijd. Denk aan een assistent die niet wacht tot je een vraag stelt, maar zelf signaleert wat er moet gebeuren en dat ook deels zelf afhandelt.

Code is bedoeld voor bedrijven die apps willen laten bouwen met Copilot, maar dan wel gehost binnen de eigen bedrijfsomgeving, de zogenoemde ‘tenant’. Dat betekent dat de gebouwde toepassing binnen de digitale grenzen van je eigen organisatie blijft, in plaats van op een gedeeld extern platform. Voor een kmo die zelf geen IT-afdeling heeft, blijft dit voorlopig eerder iets voor de toekomst dan een functie die je morgen inzet.

Home brengt de gewone chatfunctie en de meer coöperatieve ‘Cowork’-functie samen in één plek. En met de volledige integratie van Office betekent dit dat het kantoorpakket niet langer los staat van Copilot: de AI zit er middenin, en Copilot krijgt op zijn beurt ook toegang tot de bestanden en programma’s die je binnen dat pakket gebruikt.

Wat kost dit voor jouw bedrijf?

Daar geeft Microsoft in deze aankondiging geen duidelijkheid over. In de reacties op de aankondiging vragen gebruikers zelf expliciet naar kostentransparantie: gaat het gebruik van Code en Autopilot afgerekend worden per verbruik, zoals dat bij andere Microsoft-onderdelen als Cowork, Studio, GitHub en Foundry al het geval is? Microsoft zelf beantwoordt die vraag niet in het bericht.

Dat is belangrijk om te weten, want verbruiksgebaseerde facturatie kan snel oplopen als medewerkers de nieuwe functies volop gebruiken zonder dat er duidelijke grenzen zijn ingesteld. De bronnen geven geen concrete bedragen, dus we kunnen hier geen inschatting van de kostprijs geven. Wie met Microsoft 365 werkt, doet er goed aan om bij de eigen IT-leverancier of Microsoft-partner navraag te doen zodra er meer details verschijnen.

Moet je als ondernemer nu iets doen?

Niet onmiddellijk. De aankondiging beschrijft een richting die Microsoft uitwerkt, maar geeft geen duidelijke datum waarop alles beschikbaar wordt voor elk type abonnement, en al zeker niet specifiek voor de Europese markt. Er wordt ook niet vermeld of bedrijven controle krijgen over welke functies wel of niet actief mogen zijn, hoewel dat in de reacties wel gevraagd wordt.

Voor een Vlaamse kmo die vandaag al Microsoft 365 en Teams gebruikt, is het vooral zaak om te volgen wanneer deze functies effectief in jouw abonnement verschijnen en wat dat dan kost. Zelf actief iets aanvragen of instellen is op dit moment niet nodig, want de aankondiging beschrijft een productrichting, geen concrete uitrol met een vaste kalender voor elke klant.

Wat ontbreekt er nog in dit verhaal?

De aankondiging zelf komt van Microsoft en beschrijft dus vooral wat het bedrijf wil dat je ervan denkt. Onafhankelijke informatie over prestaties, betrouwbaarheid van de zelfstandige agent, of hoe goed ‘Today’ werkelijk relevante informatie weet te selecteren, ontbreekt volledig. Ook is er niets bekend over hoe dit zich verhoudt tot Europese regels rond gegevensverwerking, iets wat voor Belgische bedrijven wel relevant is zodra een AI-systeem zelfstandig gaat handelen binnen bedrijfsgegevens.